سياسة الخصوصية
آخر تحديث 2026-10
من نحن
- هذا الموقع (iimubark.com) لمبارك يستمتع، وهو المسؤول عن بياناتك الشخصية التي تُجمع من خلاله.
- للتواصل في أي شيء يخص بياناتك: iimubark@gmail.com
البيانات التي نجمعها
- عند الحجز: اسمك، رقم جوالك، بريدك الإلكتروني، وما تكتبه عن هدفك من الجلسة.
- عند الدفع بالتحويل: صورة إثبات التحويل التي ترفعها.
- خلال رحلتك: ملخصات الجلسات، التمارين ونتائجها، المتابعات الأسبوعية، إجاباتك قبل الجلسة، وتقييمك بعدها.
- إذا اشتركت في الرسائل أو قائمة الانتظار: بريدك أو جوالك واسمك.
- عند تصفح الموقع: إحصاءات مجهولة — الصفحات التي تزورها، مدة البقاء، الروابط والأزرار التي تضغطها، نوع جهازك، دولتك، والموقع الذي جئت منه. نستخدم رقمًا عشوائيًا يُحفظ في متصفحك فقط، بدون اسمك أو عنوان جهازك (IP).
- إذا اخترت ذكر جنسك في الاختبار أو الحجز (اختياري)، يُحفظ ضمن الإحصاءات المجهولة.
- قد نستخدم أدوات تحليل من Microsoft Clarity وGoogle Analytics لفهم استخدام الموقع وتحسينه، ولها سياسات خصوصية خاصة بها.
- ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز): نستخدمها لإبقائك مسجلاً الدخول، وقد تضع أدوات التحليل المذكورة أعلاه كوكيز خاصة بها. لا نستخدم كوكيز إعلانية.
لماذا نجمعها
- لتنظيم موعدك وتأكيده وتذكيرك به وإرسال رابط الجلسة.
- لمتابعة رحلتك وتقديم جلسات تناسبك وتتذكر ما اتفقنا عليه.
- للتحقق من الدفع وحفظ سجل المدفوعات.
- لإرسال الرسائل التي اشتركت فيها، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
- لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض تسويقية مع أي طرف.
السرية
- ما تقوله في الجلسات وملاحظات المدرب سري، ولا يطّلع عليه إلا مبارك.
- يُستثنى من ذلك فقط ما يوجبه النظام، أو وجود خطر جدي على حياتك أو حياة غيرك.
- التجارب لا تُنشر إلا بموافقتك الصريحة وباسمك الأول فقط.
أين تُحفظ وكيف نحميها
- تُحفظ البيانات لدى مزودي خدمات سحابية موثوقين (قاعدة البيانات والاستضافة والبريد)، وقد تكون بعض خوادمهم خارج المملكة، مع ضمانات حماية مناسبة.
- صورة إيصال التحويل قد تُقرأ آليًا بخدمة ذكاء اصطناعي (Google Gemini) لاستخراج الاسم والمبلغ والتاريخ فقط، ولا تُستخدم لأي غرض آخر.
- الوصول للبيانات مقفل بصلاحيات: كل عميل يرى بياناته فقط، وملاحظات المدرب لا يراها غيره.
- الاتصال بالموقع مشفّر (HTTPS)، وتسجيل الدخول برمز يصل إلى بريدك بدون كلمة مرور.
مدة الاحتفاظ
- نحتفظ بسجل الجلسات والمدفوعات طوال تعاملك معنا، ثم للمدة التي تتطلبها الأنظمة المحاسبية.
- إيصالات التحويل وبيانات الحجوزات غير المكتملة تُحذف عند انتهاء الحاجة لها.
حقوقك
- أن تعرف ما نجمعه عنك ولماذا.
- أن تطلب نسخة من بياناتك.
- أن تطلب تصحيحها أو تحديثها.
- أن تطلب حذفها متى انتهت الحاجة إليها.
- أن تسحب موافقتك على أي معالجة تعتمد على الموافقة، مثل الرسائل.
- أرسل طلبك إلى iimubark@gmail.com ونرد خلال 30 يومًا. ولك أيضًا تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).
أخرى
- الجلسات للبالغين. من هم دون 18 سنة يحتاجون موافقة ولي الأمر.
- قد نحدّث هذه السياسة، ونوضح تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.